Conditions d’utilisation
Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de consultations de voyance et conseils en ligne proposées sur le site https://espritvoyance.myshopify.com par Angelina Plouzeau, établie en Espagne.
2. Services proposés
Les consultations sont des séances individuelles réalisées à distance via WhatsApp, Telegram, Google Meet ou Signal.
Trois formules sont proposées : Consultation de 30 minutes, Consultation de 45 minutes, Consultation de 60 minutes.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Le vendeur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
4. Commande et paiement
La commande est définitivement validée après paiement intégral. Le paiement s'effectue en ligne par les moyens de paiement proposés sur le site (carte bancaire, etc.).
5. Déroulement de la consultation
Lors de la réservation, le client choisit librement son créneau horaire via le calendrier de réservation.
Le praticien contacte le client à l’heure exacte du rendez-vous choisi, via WhatsApp, Telegram, Google Meet ou Signal, selon la demande du client.
6. Annulation et report
Toute demande d'annulation ou de report doit être effectuée au moins 24 heures avant l'heure prévue de la consultation.
Passé ce délai, la consultation est due et non remboursable, sauf cas de force majeure dûment justifié.
7. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation européenne relative aux contrats à distance, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation lorsque l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur.
8. Responsabilité
Les consultations de voyance et conseils sont proposées à titre de guidance et de développement personnel. Elles ne constituent en aucun cas un conseil médical, psychologique, juridique ou financier.
Le praticien ne saurait être tenu responsable des décisions prises par le client à la suite de la consultation.
9. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site et à la réglementation européenne (RGPD) ainsi qu'à la législation espagnole en vigueur.
10. Droit applicable et litiges
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit espagnol.
En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux espagnols seront seuls compétents.